Pembangunan dan pengembangan infrastuktur gedung merupakan salah satu fokus kegiatan yang dilakukan Pemerintahan Aceh saat ini. Beragam kegiatan proyek mulai dari pembangunan, rehabilitasi hingga pemeliharaan gedung sekolah merupakan salah satu kegiatan rutin tahunan yang dianggarkan dalam APBD (Anggaran dan Pendapatan Belanja Daerah) dari tingkat provinsi hingga kabupaten/kota. Suatu proyek konstruksi gedung, biasanya dilaksanakan oleh kontraktor dengan menggunakan sistem manajemen proyek. Terjadinya keterlambatan waktu penyelesaian proyek akan merugikan semua pihak, mulai dari pelaksana proyek (kontraktor), konsultan, bahkan pemilik proyek. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi faktor-faktor yang menjadi penyebab terjadinya keterlambatan pada pelaksanaan proyek gedung pada Dinas Cipta Karya Propinsi Aceh dan mengidentifikasi tindakan-tindakan yang dilakukan dalam menangani atau menyelesaikan keterlambatan yang terjadi pada pelaksanaan proyek di Dinas Cipta Karya Propinsi Aceh. Kuesioner yang disebarkan kepada 20 responden kelompok owner, kelompok kontraktor disebarkan sebanyak 15 kuesioner, sedangkan dari pihak konsultan sebanyak 5 kuesioner. Hasil pengolahan data dan pembahasan diperoleh 9 (sembilan) faktor teratas yang menjadi faktor-faktor penyebab keterlambatan pada pelaksanaan proyek konstruksi gedung yaitu terlambatnya pengerahan tenaga kerja; kurangnya jumlah tenaga kerja; rendahnya produktivitas tenaga kerja; kurangnya tenaga ahli; kurangnya kemampuan dan pengalaman kontraktor; kurangnya jumlah material; terlambatnya pengadaan material; terlambatnya pengerahan alat; ketidaksesuaian metode kerja; dan pengaruh cuaca. Untuk tindakan penanganan/ penyelesaian keterlambatan yaitu: perpanjangan waktu kontrak; perubahan volume dan spesifikasi pekerjaan; kesepakatan tiga pihak; pemutusan kontrak; dan pengenaan denda; penambahan jumlah tenaga kerja; penambahan jumlah peralatan; penjadwalan ulang (re-scheduling) waktu.

Kata kunci: Keterlambatan, proyek, konstruksi gedung, Kota Banda Aceh